Tu servicio de taxi, parte por parte
Cada parte explica qué hace por ti, cómo funciona y qué esperar
La app de pasajeros
Tus pasajeros piden, siguen su viaje y pagan en una app que lleva tu nombre y tu logo
- Dicen a dónde van y ven el precio antes de pedir
- Siguen el auto en el mapa y le dan un código del viaje al conductor, para subirse solo al auto que pidieron
- Pagan de la forma que tú permitas y guardan el registro de cada viaje
Los pasajeros la instalan desde las tiendas de apps. La primera publicación tarda lo que tarden Apple y Google en revisarla
La app de conductores
Tus conductores se conectan, aceptan viajes y ven lo que han ganado
- Envían sus documentos desde la app y tu equipo los aprueba
- Reciben solicitudes de viaje, indicaciones en su app de mapas y una lista clara de ganancias y comisiones
- Pueden pedir ayuda de emergencia desde la pantalla del viaje
Un conductor solo puede conectarse después de que tu equipo apruebe sus documentos
Flotas aliadas
Los dueños de varios autos pueden traer a sus conductores a tu empresa y seguirlos desde una cuenta propia
- Tú abres la cuenta tras revisar sus papeles, y ellos inician sesión con una contraseña y un código desde su teléfono
- Ven a sus conductores, viajes y ganancias en la web o en la app Fleet, e invitan a su propio equipo con acceso limitado
- Piden que se les pague, y tú revisas cada solicitud y registras el pago
Cada flota ve solo a sus propios conductores y viajes. Los conductores conservan sus cuentas y apps, y cada acción de una flota queda registrada
El panel de control
Tú y tu equipo dirigen la empresa desde un solo lugar, en computadora o en teléfono
- Mira cada viaje y cada conductor en un mapa en vivo, y envía tú mismo un viaje a un conductor
- Define tus precios y zonas, revisa los documentos de los conductores y atiende a los pasajeros
- Dale a cada persona un rol, para que vea solo lo que ese rol necesita
Las tareas del día a día funcionan en el teléfono. El mapa en vivo y el editor de precios van mejor en una tableta o computadora
Tu sitio web y tu blog
Un sitio con tu nombre, donde te encuentran, viajan contigo o se postulan para conducir
- Empieza con un diseño terminado que ya habla 13 idiomas y luego cambia los textos y los colores
- Pueden postularse para conducir, descargar tu app y leer tu blog
- Tu propia dirección web funciona, una vez que demuestres que es tuya
Las páginas se arman con secciones listas, así cada página sigue siendo rápida y segura. Tu propio código no puede ejecutarse en tu sitio
Pagos
Los pasajeros pagan en tu propia cuenta de pagos, y tú pagas a tus conductores desde una sola lista
- Tú eliges qué formas de pago aceptas: efectivo, tarjetas o billetera
- Cada pago, comisión y pago a un conductor queda registrado
- No retenemos el dinero de tus pasajeros. Va a ti
Qué formas de pago son posibles depende de tu país y de la empresa de pagos que elijas
Seguridad
Pasajeros y conductores pueden recibir ayuda desde la app, y tu equipo lo ve al instante
- La ayuda de emergencia desde la pantalla del viaje llega de inmediato a tu equipo
- Los pasajeros pueden compartir un viaje con alguien de confianza
- Los documentos de los conductores se revisan antes de que puedan tomar un viaje
La ayuda de emergencia de la app no sustituye a los servicios de emergencia. Dile a tus pasajeros que los llamen primero