Votre service de taxi, une partie après l’autre

Chaque partie explique ce qu’elle fait pour vous, comment elle fonctionne et à quoi s’attendre

L’appli passager

Vos passagers réservent, suivent leur course et paient dans une appli qui porte votre nom et votre logo

• Ils indiquent où ils vont et voient le prix avant de réserver
• Ils suivent la voiture sur la carte et donnent un code de course au chauffeur, pour monter uniquement dans la voiture commandée
• Ils paient comme vous l’autorisez et gardent la trace de chaque course

Les passagers l’installent depuis les boutiques d’applications. La première publication dure le temps qu’Apple et Google mettent à l’examiner

L’appli chauffeur

Vos chauffeurs passent en ligne, acceptent des courses et voient ce qu’ils ont gagné

• Ils envoient leurs documents depuis l’appli, et votre équipe les valide
• Ils reçoivent les demandes de course, l’itinéraire dans leur appli de cartes et une liste claire de gains et de frais
• Ils peuvent demander une aide d’urgence depuis l’écran de course

Un chauffeur ne peut passer en ligne qu’après la validation de ses documents par votre équipe

Flottes partenaires

Les propriétaires de plusieurs voitures peuvent amener leurs chauffeurs dans votre société et les suivre depuis un compte à eux

• Vous ouvrez le compte après avoir vérifié leurs papiers, et ils se connectent avec un mot de passe et un code sur leur téléphone
• Ils voient leurs chauffeurs, leurs courses et leurs gains sur le web ou dans l’appli Fleet, et invitent leur propre équipe avec un accès limité
• Ils demandent à être payés, et vous examinez chaque demande et enregistrez le paiement

Chaque flotte ne voit que ses propres chauffeurs et courses. Les chauffeurs gardent leurs comptes et leurs applis, et chaque action d’une flotte est enregistrée

Le panneau de contrôle

Vous et votre équipe dirigez la société depuis un seul endroit, sur ordinateur ou sur téléphone

• Voyez chaque course et chaque chauffeur sur une carte en direct, et envoyez vous-même une course à un chauffeur
• Fixez vos prix et vos zones, vérifiez les documents des chauffeurs et répondez aux passagers
• Donnez un rôle à chaque personne, pour qu’elle ne voie que ce dont ce rôle a besoin

Les tâches du quotidien fonctionnent sur téléphone. La carte en direct et l’éditeur de prix sont plus agréables sur tablette ou ordinateur

Votre site web et votre blog

Un site à votre nom, où l’on vous trouve, où l’on voyage avec vous ou où l’on postule pour conduire

• Partez d’un design terminé qui parle déjà 13 langues, puis changez les textes et les couleurs
• On peut postuler pour conduire, télécharger votre appli et lire votre blog
• Votre propre adresse web fonctionne, une fois que vous avez montré qu’elle est à vous

Les pages sont construites à partir de sections prêtes à l’emploi, pour que chaque page reste rapide et sûre. Votre propre code ne peut pas s’exécuter sur votre site

Paiements

Les passagers paient sur votre propre compte de paiement, et vous payez vos chauffeurs depuis une seule liste

• Vous choisissez les moyens de paiement que vous acceptez : espèces, cartes ou portefeuille
• Chaque paiement, chaque frais et chaque versement à un chauffeur est enregistré
• Nous ne détenons pas l’argent de vos passagers. Il va chez vous

Les moyens de paiement possibles dépendent de votre pays et de la société de paiement que vous choisissez

Sécurité

Passagers et chauffeurs peuvent obtenir de l’aide depuis l’appli, et votre équipe le voit aussitôt

• L’aide d’urgence depuis l’écran de course parvient tout de suite à votre équipe
• Les passagers peuvent partager une course avec une personne de confiance
• Les documents des chauffeurs sont vérifiés avant qu’ils puissent prendre une course

L’aide d’urgence dans l’appli ne remplace pas les services de secours. Dites à vos passagers de les appeler d’abord